Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite fornite da Arredo carpet, tramite il proprio dominio www.arredocarpet.it (“Sito”).

L'utilizzo dei servizi di vendita online è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:
a) preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati personali visitando la sezioe denominata Privacy;
b) accettato le Condizioni Generali denominate "i termini del servizio ";
c) creato un account, come di seguito indicato. 

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, Arredo Carpet s.r.l. comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è Arredo Carpet s.r.l. con sede legale in via Bianchini, 30, 59100, Prato Italia, C.F. 02405250974; pec arredocarpet@cgn.legalmail.it, registrata presso la Camera di Commercio di Prato al n.532303, capitale sociale di 10.000 euro, (di seguito “ES”).
Nel presente documento ES sarà indicata con il nome “Arredo Carpet”, che è il segno distintivo sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito.

L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali eo di memorizzarle su supporto durevole. 

AVVISO SPECIALE PER I CONSUMATORI. E' consentita la registrazione solamente agli utenti definite persone fisiche, che abbiano raggiunto la maggiore età. Per "Consumatori" vengono intese tutte le persone fisiche che accedono a quest osito web (NOMESITO) con finalità all'acquisto di arredamento per la propria abitazione, ufficio e per la rivendita dei prodotti in esposizione. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (“Codice del Consumo”), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da NOSTRO NOME in virtù del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico. 

REGOLA 1 - Iscriversi al sito web

Per diventare "utenti registrati" è necessario registrarsi al sito web.
Tramite i link di registrazione dovrete creare un account e salvare i dati inseriti.
La registrazione al Sito è gratuita ed è completamente in lingua italiana.
Il buon esito di registrazione viene trasmesso e confermato a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.

L’utente garantisce che le credenziali di registrazione fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete, corrette e veritiere. Tutte le operazioni effettuate tramite le credenziali di registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.
Sul sito è permeso una sola registrazione per utente, i dati possono essere modificati cliccand sull'icona in alto del sito che raffigura la sagoma di un uomo.
L'utente potrà comunque richiedere la cancellazione del sito inviando una email con la richiesta di cancellazione

REGOLA 2 - Il contratto di vendita

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, informiamo che:

  • per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico che verrà trasmetterlo in via telematica
  • il contratto è concluso quando l'utente registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento
  • concluso l'ordine invieremo all’utente, presso all’indirizzo di posta elettronica comunicato una e-mail di conferma dell'ordine che conterrà il riepilogo dell'acquisto, dei dati di registrazione e di spedizione. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole
  • il modulo d’ordine verrà archiviato per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare la sezione “Informazioni personali’ - ‘Ordini” del Sito dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.

REGOLA N. 3 - Termini d'acquisto e disponibilità

I prodotti sul sito web sono disponibili a magazino salvo fuori scorte o prodotti ordinati su misura.
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si sono.
All’acquirente verrà addebitato il prezzo del prodotto indicato nel Sito nel momento in cui l’ordine è stato da lui inviato.
L'ordine di acquisto sarà evaso solo dopo aver ricevuto conferma del pagamento dell’importo totale dovuto.

REGOLA N. 4 - La consegna

I tempi di consegna son quelli indicati nelle schede tecniche e sono attendibili salvo cause impreviste dai corrieri. I prodotti vengono consegnati al piano dal lunedi al venerdi in orario d'ufficio, generalmente la mattina.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna dove indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna. Dopo 2 tentativi di consegna andati “ a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e provvederemo a contattare noi l’utente al fine di sbloccare la giacenza. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito al mittente. Il costo di gestione della giacenza verrà attribuita al cliente finale.

REGOLA N. 5 - Restituzione dei prodotti

Ai sensi dell' articolo, Decreto Legislativo 206/2005, i clienti privati hanno diritto di recedere dall' acquisto senza necessità di forme di spiegazione, purché la merce venga restituita sigillata, senza danneggiamenti, né mancanze.

Ai sensi del comma 6, facciamo presente che le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso, sono le spese di restituzione del bene al mittente.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg dal ricevimento della merce entro i quali il Cliente è tenuto a darcene comunicazione:
all'indirizzo info@arredocarpet.it

I prodotti resi, dovranno essere spediti in Via Calderaio, 19, 51010 Traversagna PT ed il rimborso avviene in circa 2 giorni dal ricevimento della merce.

IMPORTANTE

Nella mail in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice IBAN, Intestatario del Conto). In caso di pagamento eseguito tramite paypal l'accredito è immediato.

Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno o porto Assegnato.

Il diritto di recesso, come da normativa vigente, è applicabile esclusivamente per tutti gli articoli standard che non devono essere realizzati su misura dal cliente.

Decreto Legislativo 206/2005:

REGOLAMENTO

  • L’opzione “Soddisfatti o Rimborsati” è attuabile solo al primo acquisto.
  • Per beneficiare della opzione “Soddisfatti o Rimborsati” il cliente, che sta acquistando per la prima volta, deve necessariamente iscriversi al sito web e quindi dare il consenso al trattamento dei dati personali secondo la legge 196 del 30/06/03.
  • Il Diritto di Rimborso è sostenibile entro 14 giorni successivi all’acquisto
  • Il prodotto non deve essere utilizzato/consumato oltre il 10% della sua capacità
  • Il costo di spedizione è a carico dell'acquirente

REGOLA N. 6 - Pagamento della merce

Sul sito potrete trovare diverse modalità di pagamento, tutte sicure e traccibili.
Sarà possibile pagare anche con carta di credito attraverso il sito web paypal.com o attraverso il proprio account.
Sono inoltre previsti Bonifici bancari, assegni e pagamenti in contatti per merce inferiore ai € 300.00.
il contrassegno, a differenza di molti siti web, è completamente gratuito ma richiederà un giorno in più di gestione dell'ordine.

Privacy

La tutela dei dati personali è una questione di fiducia e la vostra fiducia per noi conta. Affinché vi sentiate a vostro agio sulle nostre pagine web, nell’elaborazione dei vostri dati personali ci atteniamo rigorosamente alle prescrizioni di legge. In questa sede vi vogliamo informare riguardo il rilevamento dati e l’uso dei dati da parte nostra. La seguente dichiarazione sul trattamento dei dati personali vi spiega quali dati vengono rilevati dalle mostre pagine web e quali dati elaboriamo e utilizziamo in che modo. Inoltre indichiamo a chi potete rivolgere le vostre domande in merito.